10 Min. Umsatzsprung | Der Marketing und Sales Podcast für die IT-Branche von Alex Rammlmair
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Umsatzsprung
282 - Warum Stundensätze häufig zu einer miesen Kundenerfahrung führen
10 minutes Posted Aug 6, 2024 at 12:00 am.
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Show notes
Ich persönlich kaufe als Kunde lieber Ergebnisse als Arbeit und Bemühung. In manchen Fällen bin ich bereit, für Arbeit zu bezahlen, weil der Aufwand, das Ergebnis klar zu beschreiben in keinem Verhältnis zum geschätzten Aufwand für die Umsetzung steht. Ganz problematisch wird es allerdings dann, wenn Anbieter scheinbar Ergebnisse verkaufen, in Wahrheit aber nur ihre Stunden verrechnen wollen. Ein Erfahrungsbericht.
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