Auf vielen Webseiten (auch auf unserer) stehen viele Logos und die Überschrift: Unsere zufriedenen (oder gar begeisterten) Kunden. Ich frage mich oft, wie viele dieser Kunden wirklich zufrieden (gar begeistert?) mit dem Unternehmen sind. Vermutlich nicht alle (gut möglich, dass es auch bei uns weniger als 100% sind). Über die Gründe, warum Projekte nicht ideal gelaufen sind, kann man lange diskutieren. Hier ist eine Alternative.https://umsatzsprung.com/podcast/