非營利組織給了我們有效成功的示範。

在一篇刊於《哈佛商業評論》的文章裡，杜拉克這樣描述著；「女童子軍、紅十字會與基督教會等非營利組織，逐漸成為美國管理實務的領導者。這些組織的在策略制定與董事會績效方面，做到了大多數美國企業還做不到的事情；在激勵與確保知識工作者的生產力方面，他們則是道地的管理先驅，足以作為企業的楷模。」

歸納其有效管理的秘訣有四點：

一、目標準確

二、積極熱情

三、績效卓越

四、董事會運作良好