看似件小事，好像是個小問題，但若不及時去處理，讓問題擴大，將可能會變成難以收拾的災難。而在自我管理方面，千萬不要因為忽視「破窗理論」，不積極處理小事情，讓我們的生活甚至生命帶來難以想像的災難。

前紐約市長朱利安尼，他選擇「做對事」的策略，不採用過去，演出官兵抓強盜的鬧劇的做法，而是以「破窗理論」的核心觀念，「 積極處理芝麻小事」的模式，打擊犯罪，洗刷紐約市的汚名，成為「做對事」的典範。