Anche se non ce ne accorgiamo per tutta la nostra vita facciamo delle negoziazioni con le persone intorno a noi. Comprendere in modo razionale i principi della negoziazione può quindi essere molto utile. Oggi però parleremo solo della negoziazione in ambito commerciale che prende il nome di negoziazione dura, in quanto ogni vantaggio è a scapito della controparte. Una negoziazione ha componenti emotive e razionali. In una trattativa condotta dall’emotività si possono commettere grossi errori, per cui è necessario passare sempre ad una negoziazione trainata dalla razionalità. Ed è questo il motivo per cui è utile approfondire le tecniche di negoziazione. Quindi, per avere maggiori probabilità di successo in una negoziazione è consigliabile un approccio sistematico e razionale. Cioè, lasciare al caso l'andamento della trattativa può portare a fare concessioni non necessarie, e quindi perdere soldi; ciò soprattutto se dall'altra parte c'è una persona scaltra, che tenta di spostare il tutto sul piano emotivo e quindi indurre all'errore. L'A2C ha realizzato un breve videocorso sulla negoziazione, di cui questo video è l'introduzione.
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