인간과 직접 접촉하면 상처받기도 한다. 그걸 피하고자 하는 수요는 늘 존재한다. 그 수요에 부응한 상품은 분명 잘 팔릴 것이다. 하지만 상대를 배려하지 않아도 되는 시점에서 이미 커뮤니케이션이 아니지 않을까.- 유사 커뮤니케이션의 함정 中