-경비원 교대제 관련 연구시뮬레이션의 과정
-자치관리를 오래 지속했던 상월곡 동아에코빌아파트의 노동환경과 조건
-9시간 30분의 휴게시간과 사라진 식대
-오르는 최저임금을 따라가기 위해 만든 방식
-최혜인 노무사가 제안한 네가지 방법
1) 야간격일퇴근제:기존형태를 유지하되 야간의 무료노동을 피함
2) 주간2교대제:경비원을 관리원으로
3) 2)에서 주말인력을 축소하여 인건비를 줄임
4) 2)에서 야간당직제를 추가
-주민과 경비원의 관성과 거부감
-당직근무와 통상근로 구분의 모호함
-경비업법 문제와 감단근로자 문제를 해결할 방안
-경비와 관리의 가치
-관리서비스의 질을 높일 방안
-경비원이 원치 않았던 이유와 설득의 중요성
-노무사가 만난 상담사례들