Hoje em dia, todos os líderes de projetos e iniciativas falam apenas sobre a importancia dos resultados (outcomes). No episódio dessa semana, Ricardo reflete sobre o conceito de que resultados significam tudo tudo, enquanto as saídas ou produtos (outputs) são irrelevantes. Para ele, produtos e resultados são igualmente importantes porque os produtos são a única forma de produzir resultados.O problema que existe está na desconexão entre os produtos ou saídas que produzimos e o resultado que queremos alcançar. Precisamos entender que, muitas e muitas vezes, muito movimento não necessariamente significa muito progresso na direção que você quer ir.