以下について話しました。

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ZARA（ザラ）の返品ポリシーはなかなか厳しい。まず、商品は購入時と同じ状態でなくてはならない。さらに、英国では今月から、郵送で返品する場合、1.95ポンド（約310円）かかるようにもなった。ザラが返品にかかる費用を有料にしたのは世界で37カ国目だ。

今のところ米国では返品無料であるものの、いつまで続くかはわからない。ZARAの返品ポリシーは米国でもすでにかなり厳しい（レシートあり、購入日から30日以内必着、新品同様の状態などが条件）が、世界経済の現在の情勢を踏まえると、ZARAなども有料化を検討せざるを得なくなるのではないか。

【今日のニュース】https://forbesjapan.com/articles/detail/47703/1/1/1?s=ns