В този епизод ще научите:

❎Извинението е един от най-мощните жестове в човешкия арсенал - почти толкова мощен, колкото обяснението в любов. Извинението означава „нараних те и съжалявам за това“

То безвъзвратно променя отношенията между двама души и ни кара да вървим напред. Извинението помага да забравим миналото, защото извинявайки се казваме: Не мога да променя миналото. Всичко, което мога да кажа е, че съм разбрал грешката си и се извинявам.“

❎Поднасянето на извинение е пречистващ ритуал. Но защо е толкова трудно да се извиним?

❎Извиняват ли се и трябва ли бизнес лидерите? Как?

Водещи са Катя Василева от Радио София и международният консултант по бизнес етикет, протокол и поведенчески коуч Кристина Крънчева.

Питайте водещите за всичко, което ви вълнува във връзка с личностното и кариерното ви развитие на [email protected]