Представете си как седите на жаркото слънце или не сте успели да се скриете в дъжда, снега или студа, или пък просто имате уговорена среща с някого и седите и чакате появата му. Той идва 15 минути по-късно и казва: „Съжалявам, че закъснях, но трафикът беше ужасен“. Какво си мислите тогава?

Обикновено, че всички сме наясно с тежкия трафик и подсъзнателно си казваме „Ами да беше тръгнал по-рано. Трафикът винаги е тежък.“

Убедително оправдание ли е трафикът и изобщо какво са оправданията?

Има ли полза от тях – слушайте в 25-ия епизод на отличения с PR Приз 2021 „257 podcast“.