Ki és hogyan képes releváns információkat összegyűjteni, rendszerezni és feldolgozni abból a felfoghatatlan adatfolyamból és véleményözönből, mely nap mint nap zúdul virtuális nyakunkba és feszíti valós befogadóképességünket?  Tényleg csak a jelentősebb gazdasági és politikai szereplők számára tud hasznos információkkal szolgálni a mesterséges intelligencia felhasználásával végett médiaelemzés, vagy a kultúra területe is behódol az információ szerzés e módjának, hogy az segítse döntéseiben? Mi is az a social listening? Erről beszélgetett Sipos Zsolttal, a Neticle  Business Development Managerével a Civil Rádióban Görög Mása.