Según los expertos, podemos clasificar a todos los usuarios, sin importar el producto digital, en tres grandes tipo: Core user , Casual  users y Cold Users.

Tu trabajo, es descubrir como es que los usuarios core se pueden clonar a si mismos, así es como se alcanza la viralidad de un producto o servicio, tus core users serán tus embajadores y puntos de referencia más importantes. no los olvides, consiéntelos, dales los que quieren, y eso solo es posible cuando los escuchas y aprendes de ellos.