主持：Hanna Wu & Luke Lo

嘉賓：Johanne Chow, Brand Experience Lead @ Leading payment company in Asia Pacific

NPS Score是計算用戶對品牌的喜愛程度指標，透過各種Research你就會知道品牌是否成功。UX Design不是商業的全部，即使用戶體驗差，商業角度還是有機會成功喔！～ 

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Podcast music by Joakim Karud