Wenn plötzlich sogar die Best Agers schon Videochats ganz selbstverständlich verwenden, hat der Wandel eingesetzt. Die Meinungsforscherin Dr. Sophie Karmasin entdeckt bereits Veränderungen im Verhalten der Menschen während des hinter uns liegenden Lockdowns – und sagt einen nachhaltigen Trend zu neuen Werten voraus: im Konsumverhalten, im Kommunikationsverhalten, im Lebensplan. Im Gespräch mit café+co International Geschäftsführer Fritz Kaltenegger geht es heute um das, was bleibt und das, was wird.