적지 않은 사람들이 소셜 미디어에 관심을 기울인다. 하지만, '소셜 미디어가 어떤 특성을 가졌기에 이렇게 폭발적인 인기를 끌고 있을까?'를 묻는 이들은 거의 없다. 대체 소셜 미디어는 인간 본성의 어떤 측면을 건드리고 있는 것일까?