업스트림 활동이 성공하려면 그 문제를 포위해야 한다. 즉 문제의 핵심적인 측면을 모두 다룰 수 있는 이들을 모아야 한다는 뜻이다... 일단 문제를 포위하라. 그런 뒤 모든 사람의 노력을 조직화하라.- 꼭 필요한 사람을 모집해 문제의 심각성을 각인시켜라: 인재 中