연구진은 "감사의 표현을 받는 것은 우리의 자아 가치감을 높이고, 이는 다른 사람들을 돕는 행동을 촉진시킨다"고 주장하면서 감사를 표현할 기회를 놓친다는 것은 비용 한 푼 들이지 않고 직원들의 사기를 높일 수 있는 기회를 잃어버리는 셈이라고 말합니다.- 일당백 단어 사용법 中