오늘날 조직의 관리자나 경영자에게 요구하는 수준은 거의 슈퍼맨 수준이다. 그러한 슈퍼맨은 존재하지도 않을 뿐더러 요구해서도 안된다. 인간의 업무 능력 향상은 인간 능력의 비약적인 증대가 아닌 일 처리 방법의 개선을 통해 이루어져야 한다.- 성과 그리고 3P 철학 中