실용식당 - 실용 도서 리뷰 맛집
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[31-1] 스타벅스 'Onward 온워드' - 평범해져 버린 스타벅스 경험
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Posted Feb 24, 2019 at 10:00 pm.
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이제 우리의 지속적인 도전 과제는 커피의 본질에 창의적인 양분을 제공하고, 커피 한 잔을 주문하는 고객 그 한 사람에게 집중하는 것이었다.
- 새로운 관점 中
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