좋은 이야기는 언제나 뛰어난 스프레드시트를 이긴다.우리는 숫자가 아니라 늘 어떤 서사와 연결되고 싶어한다.우리는 방정식 때문에 행동에 나서지 않는다.우리는 자신의 신념을 지키며 감정을 자극하는 리더들의 뒤를 따른다.- 크리스 사카